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Política de privacidad

Qué datos personales tratamos cuando contactas con nosotros, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 24 de octubre de 2026

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08192 Sant Quirze del Vallès, Barcelona

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B67182907
Domicilio
Rda. Maiols, 1 (Edificio BMC Business Center), 08192 Sant Quirze del Vallès, Barcelona
Correo electrónico
hola@addaptatrace.com
Sitio web
addaptait.com, marca comercial Addaptatrace

Esta política se aplica a los datos personales que tratamos a través de este sitio web y de las comunicaciones que mantengas con nosotros. Cumple el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas. Cuando usas el formulario de contacto o nos escribes por correo electrónico, recibimos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y, si decides indicarlos, empresa y teléfono.
  • Información sobre tu proyecto: qué necesitas, en qué fase está y lo que te preocupa, tal como lo escribas.
  • El contenido de los correos y reuniones que mantengamos a partir de ese primer contacto.

No necesitamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen étnico u otros). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes. Si nos facilitas datos de otras personas, por ejemplo de tu equipo, debes haberles informado antes.

Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu consulta y organizar la sesión inicial
Base legal: tu consentimiento al enviarnos el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Preparar y enviarte una propuesta de servicios
Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación
Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
Enviarte información sobre nuestros servicios
Solo si nos lo autorizas expresamente. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegamos a trabajar juntos, conservamos los datos de tu consulta durante un máximo de un año desde el último contacto, salvo que antes nos pidas que los eliminemos. Si contratas nuestros servicios, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley para atender posibles responsabilidades, con carácter general seis años para la documentación mercantil y contable. Pasados esos plazos los suprimimos de forma segura.

A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a jueces y tribunales). Para funcionar necesitamos algunos proveedores, como el servicio de correo electrónico o el alojamiento de este sitio. Acceden a los datos solo como encargados del tratamiento, en nuestro nombre y con un contrato que les obliga a protegerlos.

Damos preferencia a proveedores con servidores en el Espacio Económico Europeo. Si alguno tratara datos fuera de él, lo hará con las garantías que exige el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.

Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
  • Supresión: pedir que los borremos.
  • Oposición y limitación: pedir que dejemos de tratarlos o que limitemos su uso.
  • Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado para entregarlos a otra organización.
  • Retirada del consentimiento: sin que afecte a lo tratado antes de retirarlo.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@addaptatrace.com o por correo postal a Rda. Maiols, 1 (Edificio BMC Business Center), 08192 Sant Quirze del Vallès, Barcelona, indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado a tus datos. Todo lo que nos cuentas sobre tu idea, tu producto o tu empresa es confidencial desde la primera conversación, y firmamos acuerdos de confidencialidad cuando lo necesitas.

Cookies

Este sitio no utiliza cookies propias ni de terceros, ni herramientas de analítica o publicidad que te identifiquen. Las tipografías, imágenes y vídeos se sirven desde nuestro propio dominio. Si en el futuro incorporamos cookies que requieran tu consentimiento, te lo pediremos antes de instalarlas y actualizaremos esta política.

Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos de forma consciente datos de menores de 14 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

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